【無料】サイテーションとは?MEO対策に必須の理由と具体的な対策方法
MEO対策
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取材先:
エキテン編集部

・サイテーションって何?
・MEO対策のためのサイテーションって何すればいいの?
・サイテーションに重要な口コミってどう集めればいい?
そんな方のためにこちらの記事を作成しています。
実店舗の運営ではMEO対策が欠かせないということは分かっていても、実際にどうすればいいのか分からず、対策できていない人は多いです。
この記事では、MEO対策におけるサイテーションの概要から具体的な対策方法について分かりやすく解説します。
最後までお読みいただくとサイテーションとは何か、このあとどのように対策していけばいいかの道筋が見えてきます。
※MEO対策とは「Google マップで店舗情報を上位表示させる」ためのWebマーケティング施策のことです
目次
1.サイテーションとは?
1-1.サイテーションと被リンクは別物
1-2.なぜサイテーションがMEO対策で重要なのか
2.MEO対策におけるサイテーションの具体的な獲得方法 2-1.Googleビジネスプロフィールに登録する
2-2.NAP情報を統一する
2-3.口コミサイトや予約サイトに情報を掲載する 2-4.ポジティブな口コミを集める
3.「エキテン」がサイテーション獲得におすすめな理由
3-1.無料で口コミを掲載できるサイトだから
3-2.口コミ集めのサポートツールがあるから
3-3.「Googleビジネスプロフィール連携」ができるから
■サイテーションとは?
サイテーション(citation)とは、他の情報源や資料を引用したり参照したりすることで、Webにおいては「特定の企業名(店舗名・サービス名)、住所、電話番号などが別のサイトなどで記載されたり言及されること」を意味します。
サイテーションは、
・検索エンジン(Google、Yahoo!、Bingなど)
・SNS(X、Instagram、Facebookなど)
など、Web上のテキストが対象として扱われ、各サイトやSNSのコメントでさえサイテーションとなります。
|サイテーションと被リンクは別物
SEOに詳しい方なら、サイテーションがWeb上で他のサイトで記載されたり言及されることなら、「被リンクもサイテーションなの?」と思うかもしれませんが、被リンクはサイテーションには含まれません。
あくまでサイテーションとは、その企業名(店舗名・サービス名)に関するテキストが記載されたものを指しているため、被リンクとは別物です。

|なぜサイテーションがMEO対策で重要なのか
Googleは検索結果の順位を決めるアルゴリズムは公開していませんが、ローカル検索結果の順位を改善する方法の1つとして「視認性の高さ」を挙げています。
つまり、サイテーションを多く獲得しているということは、その企業やお店が多くの人に認知されている知名度の高いものであると評価されており、それが検索結果を決める要因として重要だということです。
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“ 視認性の高さとは、ビジネスがどれだけ広く知られているかを指します。ビジネスによっては、オフラインでの知名度の方が高いことがありますが、ローカル検索結果のランキングにはこうした情報が加味されます。たとえば、有名な博物館、ランドマークとなるホテル、有名なブランド名を持つお店などは、ローカル検索結果で上位に表示されやすくなります。ビジネスについてのウェブ上の情報(リンク、記事、店舗一覧など)も視認性の高さに影響します。Google でのクチコミ数とスコアも、ローカル検索結果のランキングに影響します。クチコミ数が多く評価の高いビジネスは、ランキングが高くなります。ウェブ検索結果での掲載順位も考慮に入れられるため、検索エンジン最適化(SEO)の手法も適用できます。ヒント: Google では、ランキングを上げるためのリクエストや金銭の受け取りには一切応じておりません。検索アルゴリズムの詳細は、すべてのユーザーにとって可能な限り公平なランキング システムを構築するために機密情報となっています。 ”
参考:Google のローカル検索結果のランキングを改善する方法
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■MEO対策におけるサイテーションの具体的な獲得方法
では、ここからはサイテーションを獲得するための具体的な方法について解説します。
|Googleビジネスプロフィールに登録する
Googleビジネスプロフィールに登録することは、サイテーションを高めるために重要な前準備となります。
Googleビジネスプロフィールに登録すると、NAP情報(店舗名・住所・電話番号)が掲載され、Googleマップに表示されます。
企業やお店の情報を調べるとき、多くの方は公式ページやGoogleマップで情報を調べるため、正しくNAP情報を記載してもらうためにも、Googleビジネスプロフィールに登録し、正しく情報を掲載しておくことが必要です。
|NAP情報を統一する
複数の媒体を使用している場合は、各媒体に掲載しているNAP情報は統一する必要があります。
NAP情報とは、Name(企業名・店舗名・サービス名など)、Address(住所・所在地)、Phone(電話番号)のことでそれぞれの頭文字をとってNAPと呼ばれています。
他社や他人のページ情報などを編集することはできませんが、自社の公式ページやSNSのNAP情報はGoogleビジネスプロフィールの情報と揃えておきましょう。
|口コミサイトや予約サイトに情報を掲載する
多くの企業やお店の情報がまとまっているポータルサイトへの掲載はサイテーション獲得に効果があります。
お店の口コミサイトや予約サイトなどは、店舗情報を登録・掲載することができるため、自主的にサイテーションを獲得しやすく、さらに宣伝にもなるので一石二鳥です。
無料で登録できるサイトもあるため、集客もかねて店舗情報を登録しておくと、便利です。
▼無料で登録できる店舗情報サイト「エキテン」
https://www.owner.ekiten.jp/free-basic03/?rid=ksc_kkj_kjmeo001
|ポジティブな口コミを集める
口コミの獲得もサイテーションの効果に寄与します。
Googleビジネスプロフィールでの口コミ獲得はMEO対策にも繋がりますし、口コミサイトでも口コミ獲得ができていれば、情報を見た方に良い印象を与え、それが結果的にお店の情報の引用や実際の来店、その後のサイテーション獲得へと繋がっていきます。
■「エキテン」がサイテーション獲得におすすめな理由
店舗の口コミ・ランキングサイト「エキテン」はご存じですか?

エキテンは、様々なジャンルのお店を掲載できるサイトで、多くの店舗情報が掲載されているため、サイテーション獲得がしやすいサイトです。
|無料で口コミを掲載できるサイトだから
エキテンは、無料で利用することができ、追加料金などもありません。
そのため、無料でお店のNAP情報を掲載することができ、ご自身でサイテーションを獲得することが可能です。
また、月間利用者数は670万人いるため、お店の認知度アップや集客アップも狙えます。
|口コミ集めのサポートツールがあるから
サイテーションを獲得するためには口コミも重要な要素の1つだとお伝えしましたが、エキテンならその口コミを集めるためのサポートツールがあります。
それは「口コミスピードくじ」と言われるものです。
これは、口コミスピードくじ経由で口コミを投稿したお客様に、抽選でAmazonギフトカード1,000円分が当たるくじです。

「Amazonギフトカードが当たるかもしれませんよ!」と案内できるので、口コミ投稿を促しやすくなります。
エキテン会員の中には、この口コミスピードくじを活用して数十件の口コミを集めている店舗もいらっしゃいます。
▼無料で登録できる店舗情報サイト「エキテン」
https://www.owner.ekiten.jp/free-basic03/?rid=ksc_kkj_kjmeo001
|「Googleビジネスプロフィール連携」ができるから
さらに、エキテンには「Googleビジネスプロフィール連携」という機能があります。
※Googleビジネスプロフィール連携は有料の正会員機能です。
エキテンの情報とGoogleビジネスプロフィールが自動で連携できるので、情報更新が1回で済みますし、サイテーションの観点からもNAP情報を統一しやすくおすすめです。

他にもたくさん機能がありますので、エキテンについて詳しく知りたい方は以下から無料で資料をダウンロードできます。
▼資料請求はこちら
https://www.ekiten.jp/form/REQS010000001/?rid=ksc_kkj_kjmeo001
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以上、MEO対策におけるサイテーションの概要と対策についてでした。
まずはGoogleビジネスプロフィールに登録し、NAP情報をきちんと統一することから始めてみましょう!
※本記事の情報は2025年1月9日現在の情報です
この記事を書いた人

エキテン マーケティング担当:佐藤
マーケター・ライター
現在、エキテン会員店舗向けの販促メールやLP制作を担当。これまでにSEO記事を約300本執筆し、ゼロから立ち上げたブログを通じて商品を販売してきた経験もあります。当メディアでは、「分かりやすく丁寧に」をモットーに、お店の集客に役立つ情報をお届けしていきます!